Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
TOPRAK PARTS OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Toprak Parts”) olarak müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine ve bilgi güvenliğine önem veriyoruz.
www.toprakparts.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında paylaşılan bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri doğrultusunda işlenir ve korunur.
1. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Site üzerinden ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve siparişe ilişkin bilgiler; siparişlerin oluşturulması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, sitemizde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Politikası kapsamında sunulmaktadır.
2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı ve banka kartı ile gerçekleştirilen ödemeler, banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı numarası, kartın son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi ödeme kartı bilgileri Toprak Parts tarafından saklanmaz.
Ödeme işlemi sırasında gerekli bilgiler, güvenli bağlantı üzerinden ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşuna iletilir.
www.toprakparts.com üzerinde ödeme işlemleri, sitenin aktif SSL sertifikası üzerinden şifreli bağlantı kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
3. Bilgilerin Paylaşılması
Müşteri bilgileri, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde;
- Yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- E-ticaret altyapısı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli merciler
ile ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli haller dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Hesap ve Şifre Güvenliği
Üyelik hesabı bulunan kullanıcıların kullanıcı adı ve şifre bilgilerini gizli tutmaları kendi sorumluluklarındadır.
Şifrenizin üçüncü kişiler tarafından öğrenildiğini düşünmeniz halinde şifrenizi değiştirmeniz ve Toprak Parts ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Toprak Parts hiçbir zaman e-posta veya telefon aracılığıyla müşterilerinden kredi kartı şifresi, internet bankacılığı şifresi veya benzeri kişisel güvenlik bilgilerini talep etmez.
5. E-posta Güvenliği
Toprak Parts ile e-posta üzerinden iletişime geçerken kredi kartı numarası, CVV/CVC kodu, banka şifresi veya benzeri hassas ödeme bilgilerini paylaşmayınız.
E-posta, hassas finansal bilgilerin iletilmesi için kullanılmamalıdır.
6. Çerezler
www.toprakparts.com, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerez kullanımına ilişkin tercihler, kullanılan internet tarayıcısının ayarları üzerinden yönetilebilir.
7. Üçüncü Taraf Siteler
www.toprakparts.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf sitelerin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları Toprak Parts’ın kontrolü dışındadır.
8. Bilgi Güvenliği
Toprak Parts, kişisel verilerin ve müşteri bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygular.
9. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili soru ve talepleriniz için:
TOPRAK PARTS OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İncirtepe Mah. Atalay Cad. No:100 B
Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0533 223 30 46
E-posta: info@toprakparts.com
Web: www.toprakparts.com